Política de Reembolso
Garantia incondicional de 7 dias
Todos os produtos digitais comercializados pela WS Produtos Digitais possuem garantia de 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação do pagamento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) — direito de arrependimento nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
Como solicitar o reembolso
- Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o pedido e o motivo.
- Seu pedido será analisado em até 48 horas úteis.
- Aprovado o reembolso, o valor é estornado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
- PIX e cartão de crédito: estorno em até 7 dias úteis pelo Mercado Pago.
Condições
- O pedido deve ter sido feito há menos de 7 dias.
- Não é necessário justificar — o arrependimento é direito do consumidor.
Canais de atendimento
Atendimento: segunda a sábado, 9h às 21h.
WS Produtos Digitais — CNPJ 40.556.222/0001-00